服务条例

生效日期：2026 年 9 月 13 日 · 适用范围：zrzv.com 及其全部子站点提供的全部服务

欢迎使用居启网络提供的海外服务器租用及相关服务。在订购或使用本网站服务前，请您务必仔细阅读并理解本服务条例（以下简称"本条例"）。您下单、付款或实际使用服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本条例全部内容。

一、服务内容

我们提供香港、美国、日本、韩国、台湾、新加坡等地区机房的服务器租用、站群服务器、高防服务器、大带宽及 CN2 线路等产品的销售、部署与售后技术支持。具体配置、价格与期限以订单页或客服报价为准。

二、账户与订购

• 您应提供真实、准确的联系与业务信息，并保证具备签订和履行订单的行为能力；
• 订单确认、开通时间与交付方式以双方确认结果为准；我们提供真机测试环境，先测试后付费；
• 服务期限自交付（开通）之日起计算。

三、付款与退款

• 服务费用按订单约定支付；未经书面确认，请勿向非官方渠道付款；
• 我们承诺七天不满意全额退款（自开通之日起算，不含已被消费的增值服务及特殊定制项目）；
• 逾期未付款的订单，我们有权暂停或终止相应服务。

四、可接受使用政策（禁止用途）

您承诺在使用我们提供的服务时遵守中国及服务器所在国家/地区的法律法规，并不得将服务用于以下用途：

• 传播违反法律法规、危害国家安全与公共利益的内容；
• 发起或参与网络攻击，包括但不限于 DDoS/CC 攻击、入侵、扫描、钓鱼、挂马；
• 发送垃圾邮件（Spam）或搭建滥发信息的邮件系统；
• 传播木马、病毒等恶意程序，或从事诈骗、赌博、色情、毒品等违法活动；
• 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益；
• 其他法律法规禁止或可能对我们及第三方造成损害的行为。

违反上述约定的，我们有权立即暂停或终止服务、保留相关证据，并不予退款；由此产生的法律责任由您自行承担。

五、服务等级与售后

• 我们承诺 7×24 小时技术支持，多对 1 秒级响应；
• 机房网络或硬件故障导致的服务不可用，按双方确认的 SLA 或补偿方案处理；
• 因您自身应用、配置、遭受攻击或上游不可抗力导致的问题，不属于服务违约。

六、免责与责任限制

• 因不可抗力（自然灾害、战争、政策调整、骨干网故障等）造成的服务中断，我们不承担赔偿责任，但会尽力协助恢复；
• 您存储、发布、传输的内容所产生的全部法律责任由您承担；
• 在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、预期利润损失不承担责任；累计赔偿责任以您就相应服务实际支付的金额为限。

七、条例的变更与终止

我们可能根据业务与法规变化更新本条例，更新后在本页面公布并更新生效日期。您继续使用服务视为接受更新后的条例；如不同意，请停止使用并可申请退还未消费服务。

八、联系我们

对本条例有任何疑问，请通过网站底部的 Telegram 客服或报价服务群与我们联系。